Problème de réfrigérateur
Problème de réfrigérateur
Bonjour,
Notre Eriba Silver 430 date de 2016, hors notre réfrigérateur Dometic viens de tomber en panne
Je précise que notre caravane est utilisée d'avril à novembre
Y a t il un de vous qui a connu cette mésaventure
Nous sommes déçu par la qualité de notre Eriba comme certain l' ont écrit les attaches de placard en haut qui cèdent et la porte de toilette tordue
Ou s'adresser pour être dépanné Nous sommes dans la région nord parisienne
Merci
Notre Eriba Silver 430 date de 2016, hors notre réfrigérateur Dometic viens de tomber en panne
Je précise que notre caravane est utilisée d'avril à novembre
Y a t il un de vous qui a connu cette mésaventure
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- forumeribatouring
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Re: Problème de réfrigérateur
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Re: Problème de réfrigérateur
Selon la date, ta caravane est (peut-être) encore sous garantie, moi j'irais voir le vendeur pour faire marcher la garantie.yann95 a écrit :Bonjour,
Notre Eriba Silver 430 date de 2016, hors notre réfrigérateur Dometic viens de tomber en panne
Je précise que notre caravane est utilisée d'avril à novembre
Y a t il un de vous qui a connu cette mésaventure
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Merci
Garantie contractuelle de deux ans en France, en fait elle date bien avant 2016 à partir de 2005.
https://www.economie.gouv.fr/particulie ... conformite
https://www.lesechos.fr/19/07/2005/LesE ... mite--.htm
Benjamin
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Re: Problème de réfrigérateur
C'est vraiment pas normal !!! oui vois ton vendeur . Mais à part çà as tu fait monter des ventilos ? les frigos sont moins sollicités .Cdlt
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Re: Problème de réfrigérateur
Normalement tu dois être sous garantie hymer (24 mois à date d’achat)
Re: Problème de réfrigérateur
Dams a écrit :Normalement tu dois être sous garantie hymer (24 mois à date d’achat)
Hélas non elle date de Avril 2016 nous avons vu un technicien des caravaniers normands c est probablement la resistance
- eribabinbin
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Re: Problème de réfrigérateur
Perso je contacterais Dometicyann95 a écrit :Dams a écrit :Normalement tu dois être sous garantie hymer (24 mois à date d’achat)
Hélas non elle date de Avril 2016 nous avons vu un technicien des caravaniers normands c est probablement la resistance
Benjamin.
Re: Problème de réfrigérateur
Apres contact avec le service après vente ceux ci font un geste commercial et répare le réfrigérateur et la porte gracieusement
Quand il y a du bon il faut aussi le signaler
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- eribabinbin
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Re: Problème de réfrigérateur
Voilà une bonne nouvelle, avec si peu de perte en garantie ils ont plus à gagner, le bouche à oreille est la meilleure RÉCLAMEyann95 a écrit :Apres contact avec le service après vente ceux ci font un geste commercial et répare le réfrigérateur et la porte gracieusement
Quand il y a du bon il faut aussi le signaler
Benjamin.
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Re: Problème de réfrigérateur
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