L’assistance et assurance de camping-cars

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Bonjour,

Assurer son camping-car, mode d’emploi

Le camping-car est une solution utile par excellence pour partir en vacances.
Transport et hébergement dans un véhicule aménagé, le système séduit de plus en plus les vacanciers.
Mais comme tout véhicule, le camping-car est soumis à des risques, semblables à ceux liés à l’utilisation d’une voiture, mais également proche de ceux d’une habitation.

Les assureurs proposent logiquement des solutions pour les propriétaires de camping-cars. Axa, Maaf, AMV ou la Macif par exemple, un grand nombre de compagnies permettent de protéger ces maisons sur roues.
Il existe en général plusieurs formules, avec plusieurs niveaux de garantie comme pour l’assurance auto (tous risques, tiers+vol, tiers).
Les principales garanties sont semblables à celles de l’assurance auto, comme par exemple le bris de glace, la responsabilité civile.

Le montant de la prime varie aussi en fonction de la vétusté du véhicule, le modèle, la puissance, l’âge et l’expérience du conducteur.

Etant donné que le camping-car devient le temps des vacances le lieu de vie, le contenu du véhicule équivaut parfois aux objets habituels d’un logement. Des garanties supplémentaires existent pour couvrir les dommages (incendie, tempête…) et le vol.
La Macif propose par exemple d’assurer les accessoires et le contenu privé du camping-car avec cinq montants de garantie (de 1.000 à 10.000 euros).

En revanche, les assureurs ne sont pas les seuls à offrir directement des couvertures pour les usagers de camping-car.

La Fédération Française de Camping et de Caravaning (FFCC) propose par exemple deux assurances pour les personnes adhérentes de la fédération. Les polices sont souscrites auprès des compagnies Axa France IARD et Covea Fleet, par l’intermédiaire d’AST/Satec. La première ne comprend pas de franchise, à l’inverse de la seconde.

Dans les deux cas, l’assurance camping-car que propose la FFCC rembourse la valeur de remplacement en cas de sinistre total.


L’assistance pour les usagers de camping-cars


Partir en vacances avec son propre véhicule peut parfois tourner au cauchemar. Tomber en panne sur l’autoroute, être malade durant son séjour ou avoir une urgence et être dans l’obligation de rentrer chez soi : de nombreuses situations nécessitent de l’assistance.
Si tous les contrats d’assurance pour les camping-cars et les caravanes englobent une telle garantie, celle-ci peut se révéler différente selon les prestataires.

Les contrats d’assurance pour les camping-cars et les caravanes englobent dans les garanties de base une assistance 24h/24 et 7 jours/7, même pour un contrat au tiers simple.
Mais en regardant de plus près, certaines options peuvent faire partie ou non du contenu du contrat.
L’assistance 0 km (assistance même devant le domicile) est un exemple de ces options qui peuvent être exclues du contrat de base mais qu’il est possible de rajouter lors de la souscription.

Sinon, l’assistance prévue dans les contrats englobe généralement le dépannage de votre véhicule, le remorquage et le déplacement de celui-ci, ainsi que l’aide à la rédaction du constat amiable en cas de sinistre ou de simple accrochage.

Côté santé, la garantie rapatriement permet de couvrir des imprévus comme une maladie grave, une hospitalisation après un accident ainsi que le décès de l’assuré dans l’enceinte du camping par exemple.

En ce qui concerne les risques spécifiques à l’utilisation d’un camping-car ou d’une caravane, les garanties d’assistance peuvent contenir l’hébergement en cas de manque de place dans un camping par exemple.
Dans les options possibles, le remplacement du camping-car par un véhicule de remplacement est également envisageable selon les contrats et surtout selon les niveaux de garanties.
Enfin, le camping-car étant un véhicule assez imposant et difficile à entreposer, certaines sociétés d’assistance peuvent vous proposer la recherche d’un lieu d’accueil en cas d’immobilisation non voulue.

Pour souscrire une garantie assistance, les choix ne manquent pas. Si les usagers peuvent avoir une préférence pour leur assureur et regarder quelles solutions d’assistance ils proposent, d’autres prestataires peuvent vous assister.
A commencer par les sociétés d’assistance elles-mêmes, qui en général gèrent les garanties assistance des assureurs habituels.
Certains se sont spécialisés directement dans l’assistance aux camping-cars avec des options spécifiques couvrant des risques particuliers à l’utilisation d’un véhicule tel quel.
Mais pour toutes ces solutions d’assistance, il est important de vérifier en détails les garanties comprises pour ne pas avoir de mauvaise surprise lors de votre séjour de vacances.

Avez vous vu ces détails ???
Quelles sont vos expériences ???